结构化思维与问题解决

 

课程背景：

我们每天都在问题中，分析与解决问题的能力也是职场人员必备的技能，首先发现问题，然后是分析问题，再是快速解决问题，问题是：我们怎么样才能在面对一个项目或者一个难题时，能够快速的去发现并预防问题，我们所需要的是一种思维模式，一种让不同的思维之间进行交流的方式，《结构化思维与问题分析解决》介绍了一种解决问题的思维模式。

结构化是职业管理当中思维的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。你遇到过这样的场面，您能充分表达自己的思想，并让对方印象深刻吗？

1. 煞费苦心一个月的市场推广文案，领导和客户却突然只给你5分钟时间来阐述；每次跟客户介绍万公司和产品，你心中总会疑惑：“说了这么多，他能明白多少？记住多少呢？”如果他还需要向他的上司推荐你的公司和产品，他能说到点子上吗？

2. 进入电梯，发现总经理在里面，微笑着问你“最近工作情况如何？”，电梯快速上升，你只有3秒的时间思考，30秒的时间来回答，你能漂亮的回答并为自己加分吗？

课程融汇了结构思维、逻辑思维方法、系统思考方法、管理工具，以简洁快速高效处理问题而著称，本课程突出真实案例教学与实战经验分享，融入大量企业管理、团队管理和社会生活案例，并采用团队动力学和行动学习方式，高效率处理管理者现实问题。

 

课程收益：

● 关注关键目标，排除不确定因素的干扰

● 团队和个人能对无论复杂还是简单的问题、决策和计划，开展更快、更有效率的工作

● 基于事实解决所关切事件，澄清错误信息

● 找出不佳或良好表现的真实原因，确定解决方案和改进措施

● 通过出色的风险管理，更加有效的实施解决方案和改进措施

● 更加清晰地交流，更加有效地利用人力和时间

 

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：适用于所有人员

课程方式：理念讲授、现场实操、案例教学、使用工具演练、问题解决

 

课程大纲

第一讲：认知结构性思维

写文章时常出现的问题包括，读者不能快速抓住关键论点；或当文章层次较多时，读者理解困难或难以记忆；或当论点明确时，又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。

一、结构性思维写作的四个基本特点

1. 结论先行

2. 上下对应

3. 分类清楚

4. 排序逻辑

二、结构性思维接受信息的步骤

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详细课程请咨询课程顾问（英经理：17701157251）