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企业管理培训

高端商务礼仪

  • 作者: 超级管理员
  • 时间: 2020-01-08 14:38:37
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高端商务礼仪

 

课程背景:

随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,商务往来增多,如何才能在众多企业中脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。

商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。企业竞争,是素质的竞争。教养体现细节,细节展示素质。领导人的素养高低对企业的发展非常重要!

其次,高层商务活动离不开交际应酬,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术。

最后,在商务交往中,个人代表整体,总裁的一举一动,一言一行,就是企业的金牌形象代言人。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。因此,总裁的形象是构筑企业公众形象的代表,总裁在工作及社交往来中,不仅反映出自身的素质,而且直接反映出企业的对外品牌形象。

 

课程收益:

● 找到个人色彩规律及风格规律,懂得在商务场合运用形象力展示自身品牌形象

● 掌握商务拜访、会面、接待、谈判、参加会议的礼仪规范,言行举止体现个人修养,展示企业形象

● 掌握良好的语言和非语言沟通技巧,创造和谐的氛围,让商务交往一马平川

● 学习中西餐礼仪文化,掌握商务社交的宴请之道,得体应对餐宴社交

● 商务交往礼仪体现企业的公众形象,提升企业社会效益和经济效益

 

课程时间:2天,6小时/

课程对象:总裁,高层管理人员及相关人员

课程方式:专题演讲,课堂练习,分组练习为主、感性讲授为辅,配以演示、体验、演练正反对比

 

课程大纲

第一讲:礼仪文化素养修炼——商务精英成功的必修课

一、礼仪是中国文化的核心

1. 重新认识礼仪

2. 中国古代五礼

3. 现代文明礼仪

二、商务礼仪的理念与原则

三、商务精英魅力修炼功课

 

第二讲:商务形象魅力塑造——科学管理魅力商务形象

一、品牌魅力修炼——职场魅力形象理论

……

详细课程请咨询课程顾问(英经理:17701157251)

 

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