新零售新商业趋势下的供应链系统性变革技巧
课程背景:
零售行业经过四次变革,每一次变革对供应链模式的设计规划都有质的改变,随着世界进一步深度数字化,新零售时代已经到来,新零售所倡导的,以消费者为中心,依托大数据,人工智能等驱动,对商品生产,流通,与销售过程进行梳理,改造和重组,其真正依托的就是供应链系统性变革。早在2012年3月12日,时任美国总统签署了《全球供应链安全国家战略》,在2017年10月13日,我国国务院办公厅发布了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》,国家层面尚如此重视,企业建立一支精通新零售行业运营,有能够将思想通过搭建合理的供应链系统,并持续对供应链系统优化改进的员工团队,是企业面对的最大问题。
通过学习本课程,将能够从新零售的特点,需要解决的问题、痛点以及零售发展的不同阶段,依据实际地使用系统性的搭建模型和提供工具方法,让学员掌握突破性的思维,改造单一供应链思维,能够依据企业实际去搭建自身的供应链体系,对供应链进行系统性变革。
课程收益:
● 了解零售行业4次变革过程及供应链体系演变
● 解读新零售的未来趋势及供应链体系化变革策略
● 掌握新零售趋势下供应链体系化变革的检验标准
● 结合典型案例解析企业供应链体系创新模式
课程模型:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者、供应链总监、物流负责人与骨干员工
课程方式:讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练
课程大纲
破冰开场故事:美宝莲两小时卖出10000支口红后
第一讲:零售业的发展
一、零售行业的四次革命
1. 百货商店
案例:法国乐蓬马歇Le Bon Marche
2. 连锁店
案例:万家百货
3. 超级购物中心
案例:沃尔玛超市
4. 全业态,全渠道,新零售
案例:京东-无界零售
二、新零售行业发展
1. 行业发展催生概念,概念反哺行业发展
1)全渠道
案例:阿里全渠道
2)无人超市
案例:亚马逊无人超市
3)重构线下超级市场
案例:盒马生鲜
2. 新零售地图画像
传统模型+超级购物中心+新零售体系
案例:沃尔玛发展的三个阶段对应的供应链系统化变革模式
互动:自身企业分析+小组讨论+分享
第二讲:供应链体系在零售行业的演变
一、传统供应链:推式供应链体系
1. 生产的发起以经验和市场调研为依据
2. 并以生产驱动下游零售商和和企业
3. 供需分离
4. 库存积压
5. 市场反应速度慢
案例:李宁的供应链
二、新零售供应链:拉式供应链体系
1. 消费者消费拉动
2. 大数据分析还原消费场景和生活场景
3. 挖掘消费者特点和偏好并提供给上游供应链企业
4. 品牌商精准分析,计划和安排生产设计,柔性生产与制造
5. 需求导向,消费拉动,需求是供应链体系的第一步
案例:端午节五芳斋的粽子销售
第三讲:新零售趋势下供应链体系化变革典型策略
一、新零售趋势下的供应链典型策略图
1. 企业供应链画像
2. 供应链画像的作用
二、新零售趋势下的供应链体系化变革策略
1. 应链之商流-消费环节提升
1)反向供应链设计
案例:红领西服
2)敏捷物流体系
案例:每日优鲜
3)供应链体系化四流整合
案例:盒马生鲜
2. 供应链优化之渠道变革
1)缩短渠道
案例:名创优品
2)补全渠道,实现全渠道
案例:太平鸟
3)泛渠道
案例:缤果盒子
3. 上游供应链体系改进
1)控制供应链制造端核心,保证品质
案例:沃尔玛
2)自营供应链物流体系,提升供应链效率
案例:苏宁云商
3)整合第三方物流供应链平台,最大化资源优势
案例:菜鸟网络
第四讲:新零售趋势下供应链模式创新的质量保证
一、供应链模式创新质量保证模型
1. 数据交互清晰
2. 贴合场景需求
3. 节点完善
4. 容易协同融合
5. 易操作执行
6. 风险可控
7. 高效高质
案例:国美
二、供应链模式创新基础工具表
1. 供应链地图
2. 企业核心业务流程图
3. 供应链定位表
4. 信息系统
5. 项目管理流程图
6. 组织架构
7. 风险预案
案例:联想供应链VMI项目
第五讲:典型案例分析
一、不同企业对新零售的认知
案例:小米对新零售趋势的认知
案例:阿里巴巴对新零售趋势的认知
案例:海尔在新零售趋势下的变革和发展
二、网易严选的精准入局
1. ODM模式创造的高性价比产品
2. 精致产品打造消费升级
案例:网易严选的供应链体系化变革
现场方案设计+老师指导
课程总结